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Essity B 258.8 (+0.3 SEK) on 18-Feb-2019 10:29

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Essity offre una vasta gamma di prodotti per l’incontinenza sotto il marchio leader mondiale TENA. L’offerta di Essity, tra prodotti e servizi, migliora la qualità della vita dei consumatori. Questi infatti riducono i costi per i clienti istituzionali, come le case di cura.

Offerta e posizione di mercato

Essity offre una vasta gamma di prodotti per l’incontinenza sotto il marchio leader mondiale TENA. TENA è considerato un “billion-dollar brand”, ovvero un marchio che fattura oltre un miliardo di dollari all’anno. La duplice offerta di prodotti e servizi di Essity migliora la qualità della vita dei consumatori e riduce i costi dei clienti istituzionali, come nel caso delle case di cura. L’offerta Essity include inoltre un assortimento di prodotti per la cura della pelle, salviette umidificate e guanti da bagno. Grazie alle soluzioni TENA, Essity contribuisce a migliorare la qualità del servizio offerto nelle case di cura, fornendo procedure, strumenti di analisi e formazione. Tra i principali benefici, un accresciuto benessere per gli utenti, migliori condizioni di lavoro per i caregiver, meno dispendio di risorse e riduzione delle spese di gestione. Essity è il leader globale di mercato nei prodotti per l’incontinenza, con una quota di mercato quasi doppia rispetto a quella del secondo operatore più importante. Essity è il leader di mercato in Europa, Asia (escluso il Giappone) e America Latina. In America del nord e Asia (Giappone incluso), Essity è il quarto operatore più importante.

Strategia

Essity dà la priorità alle attività di consolidamento della posizione leader del mercato globale di TENA, promuovendo una crescita redditizia ed espandendosi a un ritmo più rapido rispetto al mercato. Si prevede che la crescita potrà avvenire aumentando le quote e la penetrazione del mercato e ampliando l’offerta per i clienti con l’aumento delle vendite in segmenti come quello dei prodotti per la cura della pelle e delle salviette umidificate. La strategia di Essity prevede l’aumento delle vendite online dei prodotti per l’incontinenza direttamente ai consumatori. Per i consumatori, i vantaggi sono informazioni di facile accesso sull’incontinenza e l’opportunità di ordinare in modo semplice e discreto prodotti per l’incontinenza da uno dei partner di e-commerce di Essity o da uno dei ventuno webshop TENA in tutto il mondo. Le attività finalizzate all’innovazione sono importanti e richiedono la conoscenza delle esigenze di clienti e consumatori, per poter migliorare costantemente prodotti e servizi e sviluppare l’offerta così da aumentare ulteriormente la soddisfazione dei clienti e la loro fedeltà al marchio.

Con il lancio di prodotti e soluzioni innovative, il marchio TENA e le relative posizioni di mercato vengono rafforzati. Nel corso dell’anno, Essity ha lanciato otto innovazioni, tra cui TENA Lady Pants Discreet, TENA Lady Discreet e TENA Men Active Fit Pants.

In Nord America, la situazione per il marchio TENA di Essity è stata più difficile e la priorità è stata il miglioramento della redditività. Sono state adottate misure per ridurre i costi, sospendere le linee di prodotti non redditizi e concentrarsi su meno prodotti ma più redditizi, con conseguente maggiore redditività nel corso del 2017.

Dal momento che l’incontinenza è ancora oggetto di stigma sociale in molte zone del mondo, è importante accrescerne la conoscenza e l’accettazione, per migliorare la qualità della vita delle persone che ne soffrono. Noi facciamo tutto ciò:

  • impegnandoci attivamente per cancellare lo stigma che riguarda l’incontinenza e continuando a investire per aumentare la penetrazione del mercato. Una parte centrale di questo impegno è costituita dalla messa a disposizione di informazioni e attività, formazione e forum globali di marketing. Concentrando la nostra attenzione nel settore retail su informazioni, pubblicità e sviluppo di prodotti sempre più discreti, pratici, facili da usare ed efficaci, tenendo sempre presenti i vantaggi per il cliente e il consumatore.
  • Organizzando seminari e programmi formativi per infermieri e caregiver professionali nell’ambito dei sistemi di assistenza sanitaria e medica in diversi paesi.
  • Collaborando con responsabili decisionali e governi in diversi paesi, al fine di implementare sistemi di rimborso sostenibili.